2009年3月19日 星期四

藍契斯特戰略之重點(1)

一、NO.1主義
新藍契斯特戰略的目標—全體皆取得NO.1地位。
為求達到此一目標,必須細分領域,一個個成為NO.1。
就零售業而言,欲達到商圈內NO.1的目標,須先建立下列之NO.1目標:
1、NO.1商品、賣場
細分商品的種類、數量和賣場,且在商圈內的佔有率大於第二大店的3的平方根倍以上。
2、NO.1地區
將商圈分類其佔有率為第二大店的3的平方根倍以上。
3、NO.1顧客層
在分類顧客之性別、年齡、所得等,佔有率為第二大店的3的平方根倍以上。
4、NO.1顧客
所有顧客中,顧客的佔有率高出第二大店的3倍。

就弱者店鋪而言,先限定小範圍的商圈,然後再進一步建立NO.1地區及NO.1顧客層。如此重複運作,即能達到商圈全部皆成為NO.1的目標。

強者店鋪在自己商圈中多創造NO.1的商品,自然會增加顧客達到NO.1的地位。
同時,設立店鋪時,應先考慮再哪些地點開店才能達到商圈內NO.1的目標。

二、弱者、弱點優先攻擊原則
弱者優先攻擊原則是指競爭與攻擊目標分開而言。
所謂競爭目標乃指以超越同等地位或是上位的敵人為目標。攻擊下位的敵人一可鞏固現在的地位、又可縮小與上位的敵人之間的差距,此為一石二鳥之計策。以第二大企業為例,競爭目標為第一大企業,攻擊目標則為第三大企業。

日本的企業,弱者對於上位或第一大企業具有強烈複雜的反抗意識,但是弱者直接與強者作戰致勝的機率很小;因此,盡可能避免這點而以打倒次於本公司弱小的對手,提高佔有率,最後再以個個攻破戰略消減強者,這就是弱者優先攻擊原則。

此外,弱者優先攻擊原則,也有抓住其他公司弱點死角的含義。再強大的企業皆有弱點、死角,即使競爭對手為上位的企業,只要攻擊其死角、弱點,就有可能消滅他而得勝。

【資料來源:李孟熹顧問】

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