下午前往汐止，在區公所頂樓的大禮堂講授「如何運用創意與創新開創新事業」，對象都是一些對創業有興趣的各年齡層朋友。
上課的現場雖然比較空曠，不過學員們的專注力都還不錯，都蠻專心地投入在課程當中。
今天是以三個主軸跟學員們分享，分別是「創意點子的發想與淬鍊」、「創新－創意亮點的具體實踐」以及「服務創新開啟獲利泉源」。
現今的消費者真的只在意「價格」嗎？
企業經營真的只剩下「降價」才能取得生存之道嗎？
2012年9月12日 星期三
2012年9月10日 星期一
20120901 教學日誌_讓你從人材變人才（8）
這是新莊救國團「讓你從人材變人才」第二期的結業報告。這期的學生不多，但是都非常優秀，也是我捨得放棄週六休假來授課的主因。
偉勛跟慧庭是一對好朋友，也是把每週分享搞得很精采的「元兇」！他們非常看重每週的分享時間，用了許多心力在準備，十分精采！
老蔡是可愛、有趣的藥師，透過他讓大家更了解「毒品」是怎麼回事。
柯柯則是非常有目標導向的社會新鮮人，在結業的同時她也升官了！
還有忙碌不克出席的Judy，一位擅長運用異業結合的行銷達人。
一群非常有意思的學生。大家繼續加油喔！
20120830 教學日誌_讓顧客對你說Yes！
這次的對象是鞋品經銷商的銷售人員，大家上午已經聽過課、開過會了，下午即將進入「休眠」狀態！然而，他們失望了！因為沒有機會「休眠」！哈哈！
面對一群上午「被操過」的銷售人員，下午漫長的五個小時該如何渡過？「純粹講課」肯定是過不了關的，一定要讓學員有參與感，才有機會快樂渡過下午。
所以，透過分組、透過互動與回饋、透過競賽，最後弄得客戶還臨時準備獎品來獎勵優勝隊伍。亢奮的氣氛讓大家渡過快樂的下午，很棒！
20120830 教學日誌_如何運用創意與創新服務開創新事業
這次授課是延續去年「萬能科技大學教學卓越計畫」的課程，參與的學員依舊是一群好學不倦的「博士」們。
類似的主題，這一年多來已經跟這些「老同學」們探討了許多，所以，這次的教案當然不能夠跟以往相同，否則怎麼滿足學員們的期待與需求！
因此，這次安排了幾個新內容：「服務創新的基本概念」、「服務創新的型態與服務業創新關鍵成功因素」與「服務創新生意模式的九塊磚」。
看同學們的反應，這些內容似乎還不錯！
20120827~28 教學日誌_如何成為教練型主管
這次授課地點有點遠了，在南京！不是「南京東路」也不是「南京西路」，哈哈！這家企業算是台商在大陸最知名的文教機構，當然在台灣更是家喻戶曉的企業。
連續兩天的課程，學員都是總部與大陸各地的主管，台籍幹部約佔一半。
在「剛好大」的會議室裡，容納了五六十名學員，大夥的上課熱情，使得會議室的室溫一直降不下來，哈哈！
不變的原則，大陸學員上課的熱情往往讓授課老師驚喜，這次也是一樣，同學們踴躍的發言、主動的回應，總是讓大家在熱鬧的互動當中，完成了所有的課程。
20120814 教學日誌_就業促進研習班（3）
在紀達職涯郭總經理的邀請下，七月到九月共安排了六場「就業促進研習班」課程，今天的主題是「履歷撰寫vs自我行銷」。
大家都有求職的經驗，所以，撰寫履歷應該是共同的經驗，但是關鍵在於：如何「讓自己的履歷表接觸到面試官」，因此，「打造你的黃金履歷表」就成為這天課程的重點。
我也從許多地方找了好幾篇寫得不錯的履歷，提供給學員們參考，希望對他們有所幫助。
20120807 教學日誌_就業促進研習班（2）
在紀達職涯郭總經理的邀請下，七月到九月共安排了六場「就業促進研習班」課程，今天的主題是「如何找對產業、找到合適工作」。
這個主題在目前工作難尋的前提下，似乎更顯得重要！因此，我規劃了幾個重點與學員們分享，分別是：「挖掘自身優勢與獨特性」、「釐清市場的真正需求」、「選擇合適的組織讓伯樂看見你」以及「運用人脈與資源網路」，最後再搭配「九型人格測驗」來協助學員確認自己的特質。
這個教室很特別，一邊冷、一邊熱，所以學員的穿著也大不同，這是授課之後另一個令人莞爾一笑的趣點，哈哈！
20120731 教學日誌_強化專櫃營運‧提升績效
這是與仲悅企管配合的系列課程，上課的學員依舊是知名進口休閒運動鞋的業務主管，所以人數不多。雖然人數不多，上起課來還是十分熱鬧的。
要強化專櫃的營運，我們認為應該要先認識「業種與業態」，然後再進行「店櫃營運的強化技術」。
店櫃營運的強化技術可以分為四階段：「店櫃定位」的明確化、「收支結構」的資料化、「經營體質」的再強化、「店務運作」的系統化。
如此循序漸進必然產生果效。
20120728 教學日誌_讓別人對你說Yes！
這天來到這家「數二數三」的人力仲介公司專題演講，這是他們每個月固定的會議與專題時間，主題是「讓別人對你說Yes！」。
進入這個會議室就會發現，這家公司是十分重視教育訓練的！配備非常齊全，專題完成之後，副總還會針對專題內容立即提出重點與摘要，厲害罷！
承辦人員的接待也非常周到，顯而易見是家訓練有術的企業。
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