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2008年12月20日 星期六
2008年12月19日 星期五
創業家的企圖心（6之6）追求更卓越的目標
更卓越的目標正確與否，端視於是否有一個非凡的、值得努力的動機；這個目標是否出自於對社會需求的了解而產生的目標。
提昇創業家企圖心追尋更偉大目標的方法至少有六種：
一、做任何事情都要有卓越的表現；
二、開創更重要的價值觀，當卓越與價值感獲得強化時，就會形成消費者行動；
三、授權給他人，授權可以讓人們達成自己的夢想、開發他們的潛能、超越先前的各種限制；
四、改善人類的生活；
五、創造歡樂與喜悅；
六、以獲利造福大眾。
Mister Donut在台灣開店第一年就賺錢，兩年內開了12家分店，引爆的熱潮創下一天賣出13,000個甜甜圈的世界紀錄。不景氣時，員工士氣仍無比高昂，他們怎麼做到的？
達人精神，是Mister Donutt激勵員工士氣的重要配方。「凡事應該堅持走『損』的道路，而不應該只想要『得』」日籍總經理喜多見雅解釋，天母店成功之後，有人建議前一天把甜甜圈做好、包裝好，可以加速第二天顧客點購的效率，顧客不用大排長龍、耗時等候，業績或許能一下子成長二、三倍，但是，他卻堅持手工現做。
為了鼓勵員工精進烘焙技術與服務專業，日本Mister Donut每年都舉辦友誼賽，2005年台灣也引進這項比賽。台北站前店副店長賴君豪，是2006年的優勝烘焙者。高中畢業，二十三歲，做過長崎麵包師傅、鼎泰豐小籠包學徒，退伍後進Mister Donut做甜甜圈的他，最能體會達人精神。「他們不因為我的學歷而不給我升遷，現在，我也學到很多大學企管系才學到的東西，還學了很多的應用。」
在Mister Donut，員工不只做好自己的甜甜圈，還自發幫助整個團隊。新開店時，顧客不斷上門，服務人員承受很大的壓力，因為甜甜圈剛烤好上架，一下子就賣光了。烘焙師傅的壓力更大，因為顧客排隊經過廚房的透明玻璃窗，都會眼巴巴地盯著烘焙師傅。這時候，從其他分店來觀摩的員工二話不說，不計酬勞，自動穿上制服，走進廚房幫忙。
創業一窩瘋的現象在台灣到處可見，台式甜甜圈也曾席捲市場而後銷聲匿跡。「Mister Donut不是甜甜圈，不是店舖或招牌，而是一群散發光芒的人。」這句話應該值得創業者深思並學習！
提昇創業家企圖心追尋更偉大目標的方法至少有六種：
一、做任何事情都要有卓越的表現；
二、開創更重要的價值觀，當卓越與價值感獲得強化時，就會形成消費者行動；
三、授權給他人，授權可以讓人們達成自己的夢想、開發他們的潛能、超越先前的各種限制；
四、改善人類的生活；
五、創造歡樂與喜悅；
六、以獲利造福大眾。
Mister Donut在台灣開店第一年就賺錢，兩年內開了12家分店，引爆的熱潮創下一天賣出13,000個甜甜圈的世界紀錄。不景氣時，員工士氣仍無比高昂，他們怎麼做到的？
達人精神，是Mister Donutt激勵員工士氣的重要配方。「凡事應該堅持走『損』的道路，而不應該只想要『得』」日籍總經理喜多見雅解釋，天母店成功之後，有人建議前一天把甜甜圈做好、包裝好，可以加速第二天顧客點購的效率，顧客不用大排長龍、耗時等候，業績或許能一下子成長二、三倍，但是，他卻堅持手工現做。
為了鼓勵員工精進烘焙技術與服務專業，日本Mister Donut每年都舉辦友誼賽，2005年台灣也引進這項比賽。台北站前店副店長賴君豪，是2006年的優勝烘焙者。高中畢業，二十三歲，做過長崎麵包師傅、鼎泰豐小籠包學徒，退伍後進Mister Donut做甜甜圈的他，最能體會達人精神。「他們不因為我的學歷而不給我升遷，現在，我也學到很多大學企管系才學到的東西，還學了很多的應用。」
在Mister Donut，員工不只做好自己的甜甜圈，還自發幫助整個團隊。新開店時，顧客不斷上門，服務人員承受很大的壓力，因為甜甜圈剛烤好上架，一下子就賣光了。烘焙師傅的壓力更大，因為顧客排隊經過廚房的透明玻璃窗，都會眼巴巴地盯著烘焙師傅。這時候，從其他分店來觀摩的員工二話不說，不計酬勞，自動穿上制服，走進廚房幫忙。
創業一窩瘋的現象在台灣到處可見，台式甜甜圈也曾席捲市場而後銷聲匿跡。「Mister Donut不是甜甜圈，不是店舖或招牌，而是一群散發光芒的人。」這句話應該值得創業者深思並學習！
2008年12月18日 星期四
跟俊銘談居家用品產業
下午跟俊銘約在星巴克，向他請教居家用品產業的概況。
他是我在救國團的學生，口才真不賴！原本以為個把小時就會聊完，結果竟然聊到天都黑了，哇！超過兩個小時耶！不過收穫超豐富的！
他告訴我在系統傢俱的四大品牌以及個別的特色、室內設計界最值得參考的三本雜誌、目前室內設計界與系統傢俱界的配合模式、系統傢俱業可以延伸的業務或服務等等，讓我對於這個產業有了基礎的暸解，真是優秀！
俊銘應該算是夠努力的室內設計專家罷，聽他說說平日如何接觸新知識、如何掌握客戶的需求，充分展現他在職場上的「敏感度」，佩服！佩服！
聊著聊著，給了我好多新想法，讓我在構思居家用品新事業有了很好的指引。嗯，這也算是當老師延伸的邊際效應罷！
想打點裝修家裡裝潢的可以找我喔，幫各位轉介轉介。
他是我在救國團的學生，口才真不賴！原本以為個把小時就會聊完，結果竟然聊到天都黑了，哇！超過兩個小時耶！不過收穫超豐富的！
他告訴我在系統傢俱的四大品牌以及個別的特色、室內設計界最值得參考的三本雜誌、目前室內設計界與系統傢俱界的配合模式、系統傢俱業可以延伸的業務或服務等等，讓我對於這個產業有了基礎的暸解，真是優秀！
俊銘應該算是夠努力的室內設計專家罷，聽他說說平日如何接觸新知識、如何掌握客戶的需求，充分展現他在職場上的「敏感度」，佩服！佩服！
聊著聊著，給了我好多新想法，讓我在構思居家用品新事業有了很好的指引。嗯，這也算是當老師延伸的邊際效應罷！
想打點裝修家裡裝潢的可以找我喔，幫各位轉介轉介。
2008年12月17日 星期三
面對不景氣（6之5）不景氣的行銷新法則
二○○九年一款新車的廣告詞寫著：「從什麼時候開始，東西買貴了居然是身份地位的象徵？」這款車強打新時代的豪華S.U.V.，售價不到二萬七千美元。
開架式品牌的面霜廣告標榜：「這比百貨公司裡一罐三五○美元的面霜還有效，妳只是少拿到一個高級購物紙袋罷了。」
有些企業要求拍攝廣告時，場景不要設在奢華的豪宅，而是一般民眾的住家，才不會讓消費者覺得，只有有錢人才買得起公司的產品。
是的，不景氣來臨，賣東西的方法也不同了。紐約時報指出，在這種時候，「誘惑，再見！折價券，哈囉！」
西北大學行銷學教授卡金斯（Tim Calkins）表示，現在大家購物會先做好計畫，價格也會多比幾家，甚至能不進商店就不進商店，進入了一種新簡樸主義的狀態。因為處於不確定的年代，有著不安全感的消費者會停下來思考：到底什麼才是真正重要的？
卡金斯分析，在這種大環境下，能夠表現好的，是主打物超所值的產品。價格說低不低、說高也不高的產品，面對的挑戰最大。卡金斯認為，以最低價格競爭的產品，要做的事情很簡單，就是專心把價格壓到具有戰鬥力，產品品質只要過得去就好。
站在光譜另一端的高檔名牌，也沒有太大的問題，因為無論景氣好壞，有錢人一直都存在，他們還是會持續購買。處於中間價位的產品最傷腦筋，因為目標顧客群正好是最受不景氣影響的人。他們很容易往下轉變為尋找最低價格的消費者。
沃頓商學院行銷教授何曲（Stephen Hoch）表示，以前許多公司不敢過於強調物超所值，擔心品牌被平價化，具有的獨特價值會被稀釋掉，現在則不得不這麼做。
因此，一片售價十三美元的電影DVD，現在會被包裝為「在家狂歡電影夜」，以吸引消費者省下一家大小的電影票。而一輛售價六十美元的腳踏車，則會被呈現為「流行的代步工具」，以搶攻想省車錢、油錢的廣大民眾。
【資料來自EMBA雜誌】
開架式品牌的面霜廣告標榜：「這比百貨公司裡一罐三五○美元的面霜還有效，妳只是少拿到一個高級購物紙袋罷了。」
有些企業要求拍攝廣告時，場景不要設在奢華的豪宅，而是一般民眾的住家，才不會讓消費者覺得，只有有錢人才買得起公司的產品。
是的，不景氣來臨，賣東西的方法也不同了。紐約時報指出，在這種時候，「誘惑，再見！折價券，哈囉！」
西北大學行銷學教授卡金斯（Tim Calkins）表示，現在大家購物會先做好計畫，價格也會多比幾家，甚至能不進商店就不進商店，進入了一種新簡樸主義的狀態。因為處於不確定的年代，有著不安全感的消費者會停下來思考：到底什麼才是真正重要的？
卡金斯分析，在這種大環境下，能夠表現好的，是主打物超所值的產品。價格說低不低、說高也不高的產品，面對的挑戰最大。卡金斯認為，以最低價格競爭的產品，要做的事情很簡單，就是專心把價格壓到具有戰鬥力，產品品質只要過得去就好。
站在光譜另一端的高檔名牌，也沒有太大的問題，因為無論景氣好壞，有錢人一直都存在，他們還是會持續購買。處於中間價位的產品最傷腦筋，因為目標顧客群正好是最受不景氣影響的人。他們很容易往下轉變為尋找最低價格的消費者。
沃頓商學院行銷教授何曲（Stephen Hoch）表示，以前許多公司不敢過於強調物超所值，擔心品牌被平價化，具有的獨特價值會被稀釋掉，現在則不得不這麼做。
因此，一片售價十三美元的電影DVD，現在會被包裝為「在家狂歡電影夜」，以吸引消費者省下一家大小的電影票。而一輛售價六十美元的腳踏車，則會被呈現為「流行的代步工具」，以搶攻想省車錢、油錢的廣大民眾。
【資料來自EMBA雜誌】
2008年12月16日 星期二
創業家的企圖心（6之5）認清自己的極限
成功者經常是那些充滿天賦及活力的人，同時也是非常的自我中心。在他們的優先順序表上，「認清自己的極限」可能在很後面的位置，其實它應該是在前幾項。
一般人常有的弱點－貪心與自大，通常正是企圖心的致命傷。節制的能力往往是真正成功者與短暫成功者之間最大的區別。
張榮坤，在大陸有「公路大王」之稱，33歲，2006年登上《Forbes》中國富豪榜第16名，身價人民幣49億元（約合新台幣兩百億元）。
2002年2月7日，出身蘇州的張榮坤，在上海設立福禧投資控股，資本額五億元，公司成立才滿月，就在3月26日與上海市城市建設投資開發總公司簽約，以32億元買下滬杭高速公路30年的收費經營權，創下「以民間資本進入基礎設施領域」的先例，張榮坤從此聲名大譟。
隔年，再以50億元收購嘉金高速公路25年收費經營權。短短三年之間，這個原本名不見經傳的年輕商人，共拿下四條高速公路的收費經營權，從此得到「中國公路大王」的封號。
連年大舉收購，讓福禧投資到今年六月底的資產，膨脹至136億元。不只賺錢本事高，張榮坤更擅長用慈善捐款來經營關係。但是成功企業家和大善人的光環，並沒有擋住外界對張榮坤資金來源的質疑。滬杭高速公路收費員，因為待遇福利被調整，乃不斷對外檢舉，最後竟戳破了「公路大王」四年暴富的神話。
經調查後大家才知道，原來張榮坤四年前賴以發達的第一筆收購資金，是向上海市企業年金發展中心「借」的，四年下來，張榮坤的公司共向這個公家單位拆借了36億5千萬元資金，還款金額則只有2億元。這個社保基金監理單位（相當於台灣的勞保局）到去年底管理資產規模達110億元，一樁非法挪用社保基金的醜聞因此爆發。
企圖心很明顯是需要某種程度的「不謙遜」，但是只要「一點點」就可以走很長的一段路。
將你的企圖心專注在造福他人，而不是單為了你自己，便可以跳脫過度追求得陷阱。真正的快樂是一個人能夠創造一個有價值的目標，然後實現它。
一般人常有的弱點－貪心與自大，通常正是企圖心的致命傷。節制的能力往往是真正成功者與短暫成功者之間最大的區別。
張榮坤，在大陸有「公路大王」之稱，33歲，2006年登上《Forbes》中國富豪榜第16名，身價人民幣49億元（約合新台幣兩百億元）。
2002年2月7日，出身蘇州的張榮坤，在上海設立福禧投資控股，資本額五億元，公司成立才滿月，就在3月26日與上海市城市建設投資開發總公司簽約，以32億元買下滬杭高速公路30年的收費經營權，創下「以民間資本進入基礎設施領域」的先例，張榮坤從此聲名大譟。
隔年，再以50億元收購嘉金高速公路25年收費經營權。短短三年之間，這個原本名不見經傳的年輕商人，共拿下四條高速公路的收費經營權，從此得到「中國公路大王」的封號。
連年大舉收購，讓福禧投資到今年六月底的資產，膨脹至136億元。不只賺錢本事高，張榮坤更擅長用慈善捐款來經營關係。但是成功企業家和大善人的光環，並沒有擋住外界對張榮坤資金來源的質疑。滬杭高速公路收費員，因為待遇福利被調整，乃不斷對外檢舉，最後竟戳破了「公路大王」四年暴富的神話。
經調查後大家才知道，原來張榮坤四年前賴以發達的第一筆收購資金，是向上海市企業年金發展中心「借」的，四年下來，張榮坤的公司共向這個公家單位拆借了36億5千萬元資金，還款金額則只有2億元。這個社保基金監理單位（相當於台灣的勞保局）到去年底管理資產規模達110億元，一樁非法挪用社保基金的醜聞因此爆發。
企圖心很明顯是需要某種程度的「不謙遜」，但是只要「一點點」就可以走很長的一段路。
將你的企圖心專注在造福他人，而不是單為了你自己，便可以跳脫過度追求得陷阱。真正的快樂是一個人能夠創造一個有價值的目標，然後實現它。
2008年12月15日 星期一
2009寶貝我的阿公阿嬤
行動方案創意大賽開跑囉！
徵選辦法：
寫下你寶貝阿公阿嬤最有創意的方式，字數100字以內。
寫下你寶貝阿公阿嬤最有創意的方式，字數100字以內。
截稿時間：
即日起至2008年12月25日止。
即日起至2008年12月25日止。
獎勵辦法：
熱情參與獎：
首獎1名30,000元；二獎1名20,000元；三獎1名10,000元；寶貝獎50名精美禮品一份。
創意無限獎：共七名各得10,000元。
詳情請參考網站：http://www.grandparents-day.org.tw/index.htm
熱情參與獎：
首獎1名30,000元；二獎1名20,000元；三獎1名10,000元；寶貝獎50名精美禮品一份。
創意無限獎：共七名各得10,000元。
詳情請參考網站：http://www.grandparents-day.org.tw/index.htm
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