20110817教學日誌_口才與人際溝通（6）

今天意淳向大家介紹泰式料理，截至目前為止，班上至少已經有四位同學在分享時間推薦美食了，可見得「民以食為先」呀！美食人人愛啦！
長利提供的訊息是「個人與家庭風險規畫」，這也是個非常實用的題裁，尤其最後一張表格更是經典，非常值得參考！

課程重點：
【表達達人‧七段秘笈】
一、問候語
二、介紹語
三、謙卑語
四、開場語
1、觸動注意【觸動聽眾的集中注意力】
（1）讚賞式開場法：
將人、事、時、地、設備適當連結來設計。
（2）懸念式開場法：
將重點設計成問答方式來刺激好奇心。
（3）名句式開場法：
台灣俗諺、俏皮話、名人語錄、廣告台詞…
（4）驚奇式開場法：
令人驚奇的統計數字、獨特的新聞事件…
2、連結利益【連結聽眾興趣的利益力】
將主題與聽眾作適當的連結，強調對聽眾的好處以及關聯性。
3、信賴行銷【讓聽眾產生信賴的行銷力】
主講人憑什麼資格條件來講這個主題？
五、內容語
1、主題、單元介紹
2、主題內容
六、結尾語
1、強調
2、提醒
七、祝福語

香茅魚泰式料理

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個人與家庭風險規劃圖

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表達達人人七段秘笈

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20110816教學日誌_業績成長快易通（13）

今天是《業績成長快易通》「順攤」的第一堂課－時間管理與目標管理。其實這也是一門很多人都需要學習的課題，重要的是，從個人的時間管理與目標管理，要能夠延伸到「團隊」目標管理才是關鍵！最後的單元還是安排了分組討論，每組的報告依舊十分精采。

課程重點：
【提升自我時間管理與目標管理能力】
壹、當個時間管理的主人
一、時間的特性：
二、時間的故事：
三、時間管理能力測試：
四、時間的價值：

貳、確定目標找出人生的方向
一、設定目標的重要性
簡單的說：「目標」就是未來人生選擇要走的「方向」。
二、SMART目標設定法則
1、明確的（Specify）：把目標清楚的寫下來。
2、可衡量的（Measurable）：目標最好是量化可以衡量的。
3、行動取向（Actionable）：你的目標是可直接付諸行動的。
4、實際可行的（Realizable）：你的目標是勉力而為可以達到的。
5、有時效的（Time-limited）：目標要訂出完成的期限。

參、工作分類讓時間規畫更有效率
一、工作分類
二、處理順序
三、執行原則

肆、邁向經營的高峰－團隊的目標管理
一、目標管理基本步驟
1、明確目標
2、參與決定
3、團隊目標分配到團隊所有成員
4、明確完成期限
5、績效評估
6、獎酬
二、目標管理的精神

提升自我時間管理與目標管理能力

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