整合行銷方程式（2）

整合行銷方程式第二個步驟，就是「四判」。

所謂四判，也就是外部環境分析、內部條件分析、成本分析與SWOT分析。

一、外部環境分析：
外部環境分析最主要的就是進行「競爭者分析」。
要了解競爭者哪些事情呢？
1、要了解他們做了什麼？是如何吸引消費者？
2、要調查競爭者的商品內容、價格政策、顧客服務、通路規模、行銷活動？

二、內部條件分析：
當我們了解競爭者是怎麼一回事情之後，接下來就是要思考「如何超越競爭品牌」。想要超越競爭品牌，可以從下列三種角度去思考：
1、在需求原點中比『I am better』；
2、在同類當中比『I am different』；
3、在同一個總體市場中另創『新類別』。

三、成本分析：
不論您最後選擇『I am better』或者『I am different』或者『新類別』，您都得秤秤自己的斤兩罷！
1、自身資源有何優勢？
2、為了超越競爭者所付出的成本如何？
3、採購能力如何？

四、SWOT分析：
四判的最後一項就是遠近馳名的「SWOT分析」。
SWOT是Strength、Weakness、Opportunity與Threat英文字首的縮寫。
重點在於「衡外情」與「量己力」。透過這樣的分析，找出最適合發揮的事業策略，也就是SO策略！

完成「四判」，您的整合行銷工作已經完成第二步驟。