資深「老爸」華誼上台報告如何進行「商圈開發」，講得非常深入、非常好！從他的說明裡面，可以清楚地知道，他已經在這一個月當中，把新接手的門市了解得十分透徹，對於未來的想法與做法也很明確、很有自信！太好了！
課程重點：
【商圈開發策略五步驟】
一、商圈策略－設定行銷的範圍
針對商店立地環境的特性，設定涵蓋的商圈範圍。
→階段性進行開發的商圈範圍。
設定「戰略商圈」的方法：顧客資料分析法。
二、顧客策略－鎖定服務的對象
掌握所設定商圈內的顧客性別、年齡、家庭結構與生活型態；
把握自店顧客群的喜好，客層屬性與生活型態。
→掌握目標區域生活型態的方法：壓路機行動。
三、店鋪策略－決定展現出來的面貌
針對鎖定的服務對象的喜好或特質，展現店鋪特色。
→找出最佳的服務表現型態的方法：商圈SWOT分析。
四、服務策略－提供顧客怎樣的滿足
針對鎖定的服務對象的屬性或生活型態，提供讓顧客滿意的服務。
→找出最佳的滿意服務的方法：客戶滿意度調查、顧客滿意度活動。
五、販促策略－如何將自己推銷出去
透過廣宣手法將自店的服務有效告知鎖定的服務對象。
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