市場行銷（3）行銷規劃的流程

Step1、分析市場
1-1、消費者：為什麼要買？
1-1-1、顧客分析：
人口變數、心理變數（喜歡什麼？追求什麼？崇尚什麼？）、生活型態（找出關連性）、洞察（看出消費者內心的想法）、消費行為（5W1H）
、使用行為。
1-1-2、找出消費者的期待：
全新、升級；第一、領先推出；與眾不同、量身訂製；大手筆的（被尊重的感覺、有品質）；容易買到（通路上知名品牌）；物超所值。

1-2、競爭者：做了什麼？是如何吸引消費者？
1-2-1、競爭分析：產品線、價格、顧客、通路、行銷活動。
1-2-2、超越競爭品牌：
在需求原點中比『I am better』；在同類當中比『I am different』；在同一個總體市場中另創『新類別』。

Step2、行銷目標
營業額（財務報表頭）；
獲利（財務報表尾）；
品牌知名度（消費者知道你）；
市場佔有率（消費者購買你）；
消費者心理佔有率（消費者想到你）。

Step3、行銷策略
3-1、切入市場：
將因切入點的不同，而有不同的競爭者。
（轉換切入市場就轉換競爭對手！）
關鍵在於你的『專長』與市場的『主流』。
3-2、定位策略：
行銷是在處理腦袋中『階梯』的問題，如何把商品提升一階，讓消費者在最快的時間裡想到你！
3-3、行銷組合（4P）規劃：支持定位策略。
3-4、擬定溝通策略：使4P深深刻刻讓消費者記住！

Step4、媒體策略

Step5、預算規劃